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Título: O poder da voz e da fala no telemarketing : treinamento vocal para teleoperadores
Autor(es): Eudosia Acuña Quinteiro
Publicação: São Paulo : Summus, 1995
Descrição física: 79 p.
ISBN/ISSN: ISBN 85-323-0542-3
CDU: 658.8
Veja também: Quinteiro, Eudosia Acuña
Localização: DM 573 (ESEC) - 00000017590

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Título: Building strong brands
Autor(es): David A. Aaker
Publicação: London : Free Press, 2002
Descrição física: 380 p. : il.
ISBN/ISSN: ISBN 978-0-7432-3213-5
Assuntos: Imagem de Marca | Marca Comercial | Marketing | Gestão
CDU: 658.8
Veja também: Aaker, David A.
Outros recursos:
Localização: 658/201 (ESEC) - 00000026457

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Título: Marketing
Autor(es): Roger A. Kerin... [et al.]
Edição: 8ª ed
Publicação: São Paulo : McGraw-Hill, cop. 2008
Descrição física: 720 p. : il
Notas: Trad. de: Marketing
ISBN/ISSN: ISBN 978-85-86804-59-5
Assuntos: Marketing | Técnicas de Comercialização
CDU: 658.8
Veja também: Kerin, Roger A.
Localização: 658/205 (ESEC) - 00000026494

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Título: O imperativo ético : renovar a confiança em tempos de suspeição : visões de especialistas e modos de ver de cidadãos e empresas
Autor(es): ; John Dalla Costa, Jorge Portugal
Publicação: Lisboa : APAN , DL 2008
Descrição física: 123 p. : il. + 1 CD Rom
Assuntos: Ética | Publicidade | Comportamento dos Consumidores | Estudos de Mercado
CDU: 658.8 | 659
Veja também: Costa, John Dalla | Portugal, Jorge
Localização: D 5683 (ESEC) - 00000026984

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Título: Función de las estrategias de comunicación en la generación de valor de marca de un evento : análisis del caso Xacobeo
Autor(es): Valentín Alejandro Martinez Fernández ...[et al.]
Publicado em: In: Jornalismo, ciências e saúde / do II Congresso Luso-Brasileiro de Estudos Jornalísticos, IV Congresso Luso-Galego de Estudos Jornalísticos. - Porto : Universidade Fernando Pessoa, 2006. - p. 290-294
Assuntos: Imagem de Marca | Marketing
CDU: 658.8
Veja também: Martínez Fernández, Valentín Alejandro
Localização: 070/102 (ESEC)

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Título: No mundo dos brinquedos
Autor(es): por Titiana Barroso ; foto de Paulo Alexandrino
Publicado em: In: Marketeer. - Lisboa : Multipublicações, 2008. - Nº 147, p. 26-27
Assuntos: Marketing | Brinquedos
CDU: 658.8
Veja também: Barroso, Titiana Amorim | Alexandrino, Paulo
Localização: PC/1115/08/147 (ESEC)

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Título: Marcas = Emoções
Autor(es): por Catarina Alfaia e Maria João Vieira Pinto
Publicado em: In: Marketeer. - Lisboa : Multipublicações, 2008. - Nº 147, p. 32-35
Assuntos: Marketing | Gestão de Empresas | Consumo
CDU: 658.8
Veja também: Lindstrom, Mark | Pinto, Maria João Vieira | Alfaia, Catarina
Localização: PC/1115/08/147 (ESEC)

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Título: As marcas de que mais gostamos
Autor(es): por Margarida Henriques
Publicado em: In: Marketeer. - Lisboa : Multipublicações, 2001. - Nº 57, p. 36-38
Assuntos: Estudos de Mercado
CDU: 658.8
Veja também: Henriques, Margarida
Localização: PC/1115/01/57 (ESEC)

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Título: O marketing mix na era da internet
Autor(es): por Miguel Fonseca
Publicado em: In: Marketeer. - Lisboa : Multipublicações, 2001. - Nº 57, p. 52-53
Assuntos: Marketing | Promoção de Vendas | Internet
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Veja também: Fonseca, Miguel
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Título: A automatização da força de vendas
Autor(es): por Francisco Ferrão
Publicado em: In: Marketeer. - Lisboa : Multipublicações, 2001. - Nº 37, p. 54-55
Assuntos: Marketing | Internet
CDU: 658.8
Veja também: Ferrão, Francisco
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